Message de remerciement après vente Vinted : l'envoyer automatiquement

DressKare envoie ton message de remerciement dès qu'une vente Vinted est finalisée : abonnement au profil, avis positif, expédition rassurante. Sans que tu y penses.

Un acheteur qui reçoit un mot après son achat revient. Il s'abonne à ton profil, il laisse un avis, il rachète. Le vrai problème, c'est de le faire à chaque vente, tous les jours, sans oublier personne. DressKare s'en charge.

Comment ça marche

L'automatisation s'appelle « Fidéliser mes acheteurs après achat ». Elle surveille tes conversations Vinted et envoie ton message dès qu'une vente est finalisée. Tu écris le texte une fois, il part ensuite tout seul, à chaque acheteur, une seule fois.

Les réglages

✓Le message : c'est le seul champ obligatoire. Il part tel que tu l'as écrit, donc rédige-le de façon à convenir à tous tes acheteurs.
✓Le délai minimum après la finalisation de la vente, réglé sur 5 minutes par défaut.
✓La cadence en messages par heure, pour ne pas envoyer une rafale si plusieurs articles sont partis d'un coup.

L'automatisation s'exécute toutes les 4 à 5 minutes et n'envoie qu'un message par cycle. Le délai réel peut donc dépasser un peu celui que tu as réglé : c'est voulu, et c'est ce qui garde un rythme naturel.

Le message proposé par défaut

DressKare pré-remplit un texte que tu peux garder ou réécrire. Il fait trois choses à la fois, exactement ce qu'un vendeur pro fait à la main quand il en a le temps :

✓Rassurer : tu confirmes que le colis part rapidement.
✓Fidéliser : tu proposes à l'acheteur de s'abonner à ton dressing pour bénéficier d'une remise permanente sur tes prochaines pièces.
✓Construire ta réputation : tu demandes un avis positif avec un commentaire, ce qui pèse lourd sur Vinted.

À savoir avant de l'activer

✓Elle est désactivée par défaut. Tu la trouves dans la page Automatisations et tu l'actives quand ton message te convient.
✓Un acheteur n'est jamais remercié deux fois : chaque conversation traitée est marquée.
✓Seules les ventes finalisées après ta dernière modification de la règle sont concernées. Activer l'automatisation ne réveille donc pas d'anciennes conversations.
✓Comme toutes les automatisations Vinted, elle a besoin de l'extension DressKare active et d'une fenêtre Vinted ouverte.

Le remerciement est l'automatisation la plus rentable du lot, parce qu'elle travaille après la vente : elle transforme un acheteur de passage en abonné qui reverra chacune de tes nouveautés.

Questions frequentes

Puis-je personnaliser le message avec le prénom de l'acheteur ?

Non, le message part tel que tu l'as écrit, sans variable. Rédige-le de façon générique : c'est aussi ce qui évite les erreurs de personnalisation qui font mauvais effet.

Que se passe-t-il si je vends dix articles en une heure ?

Les remerciements partent un par un, en respectant la cadence horaire que tu as réglée. Personne n'est oublié, mais rien ne part en rafale.

Et si j'ai plusieurs comptes Vinted ?

La cadence et l'historique des conversations déjà traitées sont suivis par compte Vinted, celui qui est ouvert dans ton navigateur. Chaque compte a donc son propre historique de remerciements.

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