Une commande Vinted manquante dans DressKare : lance une reprise complète

Une vente faite sur Vinted n'apparaît pas dans tes commandes ? L'import normal ne relit que le plus récent. La reprise complète repasse sur 30 jours d'historique et va la chercher.

Tu as vendu sur Vinted, l'argent est bien arrivé, mais la commande n'apparaît nulle part dans DressKare. Tu cliques Importer commandes, il ne se passe rien de plus. Ce n'est pas une perte de données : c'est simplement que l'import normal ne regarde pas là où se trouve ta vente.

Pourquoi l'import normal ne la retrouve pas

Le bouton Importer commandes ne relit que les commandes plus récentes que ta dernière synchronisation. C'est ce qui le rend rapide, et c'est aussi sa limite : une vente antérieure à cette coupure ne sera jamais relue, même en cliquant dix fois. DressKare te le dit désormais noir sur blanc à la fin de l'import : cet import ne relit que les commandes postérieures à telle date, une vente plus ancienne ne peut pas être rattrapée ainsi.

Le bouton Reprise complète

1Ouvre la page Commandes dans DressKare.
2Repère le bouton Reprise complète, avec son icône d'horloge, juste à côté d'Importer commandes.
3Clique dessus et confirme : DressKare relit alors tout ton historique des 30 derniers jours, pas seulement le récent.
4Laisse tourner. C'est volontairement plus long qu'un import normal, puisque tout est relu.

La petite icône point d'interrogation à côté du bouton t'explique la différence avant que tu cliques, et son texte s'affiche aussi au doigt sur téléphone. Tu n'as pas à deviner ce que fait le bouton pour l'essayer.

Lire le résultat

✓Un nombre de commandes importées : ta vente manquante a été rattrapée, elle est dans ta liste.
✓Reprise complète terminée, aucune commande supplémentaire récupérée : DressKare a bien relu tes commandes sur Vinted et elles étaient déjà toutes à jour. Il ne manquait donc rien sur cette période.
✓Des commandes ne sont plus renvoyées par Vinted et ont été mises de côté : elles seront réessayées automatiquement. Rien à faire de ton côté.

Si la vente ne remonte toujours pas

✓Vérifie sa date. Au-delà de 30 jours, elle sort de la fenêtre relue par la reprise complète.
✓Vérifie le compte Vinted ouvert dans ton navigateur. Une vente faite sur un autre de tes profils ne remonte que si ce profil est celui qui est connecté.
✓Vérifie que l'extension DressKare est active et qu'un onglet Vinted est ouvert : tout l'import passe par ton propre navigateur.

Garde la reprise complète pour ce qu'elle est : un rattrapage ponctuel. Au quotidien, l'import normal suffit et va beaucoup plus vite.

Questions fréquentes

La reprise complète peut-elle créer des doublons de commandes ?

Non. Les commandes déjà connues de DressKare sont reconnues et simplement mises à jour. C'est exactement ce que dit le message de fin quand rien n'a été récupéré : les commandes lues étaient déjà à jour.

Combien de temps ça prend ?

Plus longtemps qu'un import normal, puisque 30 jours d'historique sont relus au lieu du seul récent. Tu peux fermer la fenêtre de progression : le travail continue en arrière-plan et la page se rafraîchit à la fin.

Dois-je lancer une reprise complète régulièrement ?

Non. C'est une action de rattrapage, à utiliser quand une vente précise manque. Un import normal quotidien couvre le fonctionnement courant.

Une commande mise de côté est-elle perdue ?

Non. Elle est mise en attente parce que Vinted ne la renvoie plus au moment de la lecture, et DressKare la réessaie tout seul plus tard.

Prête à gagner du temps sur Vinted ?

Démarrer mon essai gratuit