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Gérer les pièces vendues pendant un live Whatnot

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Gérer les pièces vendues pendant un live Whatnot

Pendant un live, tu dois pouvoir retrouver chaque pièce sans hésitation. La même référence sur l’article physique, la fiche et la commande est ton meilleur point de repère.

Si tu utilises le CSV

Retire les pièces de la vente sur les autres canaux avant le live et vérifie que ces retraits ont abouti. Le fichier ne synchronise pas le stock en direct. Après la séance, compare les commandes Whatnot à ta liste et enregistre les ventes selon le parcours de suivi disponible.

Si tu utilises le connecteur natif

Vérifie que la collecte des commandes est effectivement activée pour ton compte. Contrôle les références et les quantités reçues, puis le résultat des retraits croisés. Une collecte configurée et une commande réellement remontée sont deux confirmations distinctes.

Préparer et suivre les commandes

Rassemble les bonnes pièces, prépare les colis et utilise les documents disponibles dans le parcours concerné. Vérifie le statut de chaque commande avant de remettre une pièce en vente après une annulation. Une annulation ne prouve pas à elle seule que la pièce est revenue physiquement.

Rapprocher les versements

Le règlement de l’acheteur et le versement reçu par le vendeur ne sont pas identiques. Appuie-toi sur les montants et dates réellement constatés. Un fichier de frais ne remplace pas la preuve d’un encaissement.

Fais le rapprochement pièce par pièce après ta première séance.

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