Après une vente, l’objectif est de relier la bonne commande à la bonne pièce, de préparer son expédition et de vérifier son retrait des autres canaux.
Lorsque la collecte des commandes eBay est activée pour ton compte, les commandes se consultent dans Suivi de l’activité. Rapproche la référence eBay, la référence article, la quantité et le montant. Si une commande manque, vérifie le bon compte et l’état de la collecte avant de créer une vente manuellement.
Une pièce unique vendue ne doit plus être proposée ailleurs. Consulte le résultat des retraits concernés et, si un état reste en attente, vérifie les annonces correspondantes. Un retrait demandé ne constitue pas encore un retrait confirmé.
Le paiement de l’acheteur ne signifie pas que le versement vendeur est reçu. Suis le montant et le versement eBay, puis rapproche ton encaissement. Dans DressKare, VENDU et PAYÉ correspondent à ces étapes différentes.
Les documents reçus se retrouvent dans le parcours de commande et de factures prévu. Leur présence dépend de ce qui a été fourni. Si un document manque, traite la commande et vérifie sa disponibilité sans assimiler cette absence à une absence de vente.
Vérifie une première commande et ses retraits avant d’élargir ton volume.
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