Articles abîmés ou invendus : que faire en tant que vendeur indépendant vêtements ?

En tant que vendeur ou vendeuse professionnelle sur DressKare, ton objectif est de vendre des vêtements de seconde main en excellent état, bien présentés, et soigneusement sélectionnés. C’est ce qui te permet de bâtir une relation de confiance avec tes acheteurs — mais aussi avec tes déposants.

Mais que faire quand un vêtement présente un défaut ? Peut-on quand même le proposer à la vente ? Et si le déposant ne souhaite pas le récupérer ? Pas de stress : voici les bonnes pratiques à suivre 👇

🔍 1. Identifier et trier les articles défectueux

Quand tu reçois un dépôt, prends toujours le temps de faire un tri minutieux. Cela t’évite les mauvaises surprises par la suite et montre ton sérieux dans ton activité de revente de vêtements.

👉 Deux cas possibles :

• Défaut léger : petite tache, couture fragile, micro-usure… L’article est encore portable ? Alors tu peux le vendre.
• 💡 Sois transparent : mentionne le défaut dans l’annonce, montre-le en photo, et ajuste légèrement le prix.
• Défaut majeur : trou, tache irréversible, usure avancée… Dans ce cas, l’article ne peut pas être mis en vente : il ne correspond pas aux critères qualité de DressKare ni aux attentes de tes clients.

📞 2. Prévenir le déposant

Pour chaque vêtement refusé, informe toujours le déposant. Explique-lui calmement pourquoi : défaut visible, état non conforme, article invendable, etc.

📝 Ces vêtements doivent être conservés pendant toute la durée du mandat de dépôt (3 mois), puis retournés avec les invendus, sauf si le déposant décide autrement.

♻️ 3. Si le déposant ne veut pas récupérer les vêtements refusés ?

Plusieurs options s’offrent à toi — en lien avec la mode circulaire :

• Don solidaire : Si le vêtement est encore portable, donne-le à une association. Tu prolonges ainsi sa durée de vie tout en ayant un impact positif 💚
• Recyclage textile : Pour les vêtements irréparables, utilise les bornes textiles spécialisées (comme Le Relais). Ces pièces pourront être transformées en isolants, fibres ou chiffons. Une façon responsable de gérer les déchets liés à ton job de vendeur seconde main.

📦 4. Et les invendus à la fin du mandat ?

Une fois le mandat terminé, fais le point avec le déposant sur les articles non vendus.

➡️ S’il souhaite les récupérer : tu les renvoies, frais à sa charge.

➡️ S’il ne veut pas les reprendre : tu peux les donner, recycler ou les conserver.

Et là, ton activité de vendeur de vêtements de seconde main devient encore plus stratégique 👇

🎯 5. Valorise les invendus pour booster ton activité

Tu as investi du temps pour faire des photos, rédiger une annonce, créer une fiche… Même si un article n’a pas été vendu, tu peux le revaloriser intelligemment dans ton dressing.

Voici plusieurs idées concrètes pour faire tourner ton stock ⤵️

🔻 Organise une liquidation

Propose des mini-prix pour tes invendus. Tu attires de nouveaux clients, tu fais tourner ton stock et tu génères un complément de revenus sans réinvestir de temps.

🔻 Fais une vente aux enchères

Sur Instagram, en stories, ou via des plateformes comme Whatnot, organise des ventes en direct.

C’est fun, interactif, et ça peut même te permettre de vendre plus cher que prévu !

🔻 Crée un live shopping

Présente tes invendus en live (Instagram, TikTok…). Ajoute quelques nouveautés, réponds aux questions en direct, et connecte-toi à ta communauté.

🔻 Offre un article en bonus

Un invendu peut devenir une surprise sympa dans une commande groupée. Par exemple : “1 article offert à partir de 3 achetés”. Cela fidélise les clients et booste ton chiffre.

✨ Astuce : Ces actions ont un triple effet positif pour ta revente de vêtements :

• Tu revalorises les invendus au lieu de les stocker inutilement
• Tu attires de nouveaux visiteurs dans ton dressing
• Tu crées du lien humain, ce qui est essentiel pour vendre efficacement en mode circulaire

🙌 En résumé

Bien gérer les articles défectueux ou invendus, c’est :

✔️ Assurer une qualité constante

✔️ Être clair avec le déposant

✔️ Adopter une démarche éthique et durable

✔️ Maximiser ton temps, ton énergie et ton stock

Et surtout, c’est faire de chaque vêtement une opportunité de vente — même quand il n’est pas parfait. C’est ça, être un·e vendeur·se indépendant·e dans la seconde main, avec une vraie vision mode circulaire 💼🌍

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