FAQ

Questions fréquentes

Quels sont les critères d'éligibilité pour nous confier vos vêtements de seconde main ?

Nous reprenons la majorité des articles à condition qu'ils soient en très bon état et d'une valeur marchande supérieure d'au moins 6 euros sur les sites de seconde main.

Toutes les marques sont acceptées sauf les marques d'ultra fast fashion (Shein/Primark) et les marques à très bas prix (Kiabi, Gémo, Tissaia, Tex, Domyos...).

Comment cela se passe t-il pour vos articles de seconde main  invendus ?

Vous confiez vos vêtements de seconde main pour une période de 3 mois. A l'issue de cette période, les vêtements invendus seront donnés à l'association partenaire du vendeur professionnel, avec votre accord.

Néanmoins, votre vendeur "pro" a la possibilité de renouveler la vente des vêtements pour 3 mois avec votre accord, afin de ne pas donner des articles de valeur à une association. Par ailleurs, vous pouvez demander que le vendeur vous restitue les vêtements. Les frais de port sont à votre charge.

Comment DressKare garantit les meilleurs prix pour les vêtements que vous ne portez plus ?

- Nos vendeurs font du travail de "pro" sur la mise en valeur du produit et les négociations. Ils vendent 15 à 20% plus cher que si vous les aviez vendus vous même.
- On a les commissions les plus intéressantes du marché !
- En faisant du dépôt-vente, on aligne vos intérêts et ceux du vendeur car plus c’est vendu cher plus les deux gagnent. Win-Win !
- On accepte les articles qui ont une valeur entre 5 et 20 euros contrairement à beaucoup de sites, ce qui vous permet de maximiser vos gains sur vos vêtements inutilisés !

Comment sont fixés les prix de vos articles seconde main ? Puis-je obtenir une estimation avant l'envoi de mon dépot ?

Votre vendeur "pro" définira les prix grâce à son expertise et avec l'aide de l'algorithme Dresskare. Il vous enverra les prix proposés avant que les ventes soient diffusées, afin que vous puissiez les valider. Vous pouvez lors de votre demande de dépôt, joindre des photos, pour demander une estimation avant l'envoi.

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